Rooli Casino Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist Rooli Casino, erreichbar unter support@roolicasino.vip. Anfragen zum Datenschutz werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet.

2. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten Stamm- und Vertragsdaten wie Name, Anschrift, Geburtsdatum und E-Mail, Verifikationsdokumente, Zahlungsdaten, technische Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen sowie Spielverhaltensdaten zur Erfüllung der Sorgfaltspflichten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung dient dem Vertragsschluss und der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), der Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegen Geldwäsche (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie unseren berechtigten Interessen wie Betrugsprävention und Plattformsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Empfänger

Daten werden an Zahlungsdienstleister, Verifizierungsanbieter, Spielesoftware-Lieferanten, IT-Hosting in der EU sowie zuständige Behörden weitergegeben, soweit dies für den Betrieb erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Speicherdauer

Konto- und Transaktionsdaten werden nach Beendigung des Vertrags gemäß den Aufbewahrungspflichten zwischen 5 und 10 Jahren gespeichert. Cookies werden, je nach Kategorie, für die Sitzung oder bis zu 24 Monate gespeichert.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerden können Sie bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

7. Sicherheit

Wir setzen SSL-Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen ein, um Ihre Daten zu schützen.

8. Aktualisierungen

Diese Richtlinie wird bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder im Konto angekündigt. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar, das Datum der letzten Änderung wird ausgewiesen.

9. Cookies und Tracking

Auf der Plattform setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität sicherzustellen, Einstellungen zu speichern und Reichweite zu messen. Marketing- und Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Details, Speicherdauer und Möglichkeiten zur Anpassung Ihrer Auswahl finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Profiling und automatisierte Entscheidungen

Zur Betrugsprävention, zur Erkennung von problematischem Spielverhalten und zur Erfüllung der Sorgfaltspflichten gegen Geldwäsche werten wir Spielverhalten, Einzahlungsmuster und Geräteinformationen automatisiert aus. Bei Auffälligkeiten kann das System ein Konto vorläufig sperren oder eine manuelle Prüfung anstoßen. Eine vollständig automatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet jedoch nicht statt, jede Maßnahme wird durch geschulte Mitarbeiter geprüft.

11. Drittlandtransfer

Falls einzelne Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, geschieht dies auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder, soweit anwendbar, des EU-US Data Privacy Framework. Vor der Übermittlung prüfen wir die ergänzenden Garantien des Empfängers, etwa Verschlüsselung im Transport und im Ruhezustand sowie Zutrittskontrollen am Verarbeitungsort.

12. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie über die zentrale Kontaktadresse dpo@roolicasino.vip. Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet. In komplexen Fällen kann sich die Frist um bis zu zwei Monate verlängern, in diesem Fall werden Sie vorab informiert.

13. Beschwerderecht

Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies die Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes. Eine Übersicht der Behörden finden Sie auf der Webseite des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit. Wir bitten dennoch um vorherige Kontaktaufnahme, damit wir Ihr Anliegen direkt klären können.